賃貸物件で暮らす中で、最も多く寄せられるお悩みの一つが「騒音トラブル」です。
日常の生活音はある程度お互い様という側面もありますが、時間帯や音の大きさによっては大きなストレスとなり、不眠や生活への支障につながるケースも少なくありません。
まずは、賃貸住宅で発生しやすい主な騒音の種類を整理しておきましょう。
上階や隣室からの音に耐えかねたとき、感情にまかせて突発的な行動をとってしまうと、かえって事態が悪化したりトラブルに発展する恐れがあります。
以下の行為は事故や事件に発展するリスクが高いため、絶対に避けましょう。
騒音に悩まされた場合は、必ず管理会社（または家主・オーナー様）へ相談するのが鉄則です。
株式会社ケイアイホーム（アパマンショップ）などの不動産管理会社では、円満な解決に向けて段階的なステップを踏んで対応を行います。
📌 ステップ1：騒音の「記録（ログ）」をつける
相談する前に、客観的な事実を整理しておくと対応がスムーズになります。
- 音の種類（ドタバタ足音、低音の重低音、話し声、音楽など）
- 発生する時間帯と頻度（例：毎日深夜23時〜1時頃、早朝6時頃など）
- どのあたりから聞こえるか（上階、隣室、斜め上など推定でOK）
📌 ステップ2：管理会社の問合せ窓口へ連絡する
記録した内容をもとに、管理会社へ電話または問い合わせフォームから連絡します。
連絡時には「相手を攻撃したい」というニュアンスではなく、「生活に支障が出て困っているため、注意喚起を行ってほしい」と冷静に伝えることがポイントです。
📌 ステップ3：管理会社による段階的アプローチ
一般的な管理会社での対応フローは以下の通りです。
- 全体への注意喚起（ポスティング・掲示板掲示）まずは該当棟や周辺住戸へ「夜間の生活音・足音に関するお願い」といった案内文を全戸配布または掲示します。特定せずに自己気づきを促す初期対応です。
- 該当住戸への個別アプローチ（手紙・電話）全体告知で改善が見られない場合、記録された発生頻度や時間帯をもとに、該当のお部屋へ直接お電話や個別の案内文で注意・ヒアリングを行います。
- 当事者間での状況確認・対応検討改善が難しい場合、管理会社が間に入り、双方の生活リズムや音の聞こえ方をヒアリングしながら具体的な解決策を模索します。
「今の部屋の音が気になって引っ越したいけれど、次は絶対に失敗したくない」とお考えの方へ、お部屋探しの段階で確認すべき防音物件の見極めポイントをご紹介します。
📌 1. 建物の「構造」と「高遮音床（システム）」を正しく理解する
一般的にはRC造（鉄筋コンクリート造）やSRC造（鉄骨鉄筋コンクリート造）が防音性に優れているとされます。
しかし、「RC造＝絶対に静か」「軽量鉄骨・木造＝絶対にうるさい」と一概に言い切ることはできません。
近年はメーカー独自の優れた遮音技術が登場しており、構造の違いだけで判断しないことが重要です。
- RC造 / SRC造：コンクリートの密度と重量があるため、空気音・衝撃音ともに遮音性が高いのが特徴。ただし、RC造であっても床スラヴの厚みや戸界壁（隣との壁）の仕様によっては音が響く場合もあります。
- 高遮音床システム採用物件（積水ハウスの「シャイド55」など）：積水ハウスのシャーメゾンに採用されている高遮音床システム「SHAID55（シャイド55）」などは、上階からの衝撃音を一般的な鉄骨造の約1/2（RC造並み）に低減します。さらに高性能な「SHAID50」なども存在し、軽量鉄骨造や木造であってもRC造と同等以上の非常に高い静粛性を実現しています。
- 一般的な軽量鉄骨造 / 木造：建築コストが抑えられる反面、対策が施されていない古い物件では壁や床を通じて生活音が伝わりやすい傾向があります。
📌 2. 「間取り」で隣室との接地面を確認する
「角部屋」なら隣接するお部屋が1つ減るため有利ですが、中部屋であっても間取りの配置によって防音効果を高められます。
- クローゼットや押入れが隣室との間にある間取り：収納部分がお部屋と隣室の間に配置されていると、収納内の衣類や空間が「クッション（遮音壁）」の役割を果たし、お隣の生活音が大幅に伝わりにくくなります。
- 水回り（浴室・トイレ・キッチン）が接している間取り：居室（ベッドを置く部屋）同士が直接壁一枚で接しておらず、廊下や水回りを挟んでいる配置になっているかも重要チェックポイントです。
📌 3. 内見時に現地でチェックすべき確認ポイント
お部屋の中だけでなく、共用部分の管理状態や周辺環境もしっかり観察しましょう。
- [ ] お部屋の中央で手を叩き、適度に音が反響するか（壁の密閉感・詰まり具合の確認）
- [ ] 隣室との接地面の壁を軽く手で叩いた際、コンコンと軽い空洞音がせず詰まった音がするか
- [ ] エントランスの掲示板に「騒音に関する注意文」が何枚も長期掲示されていないか
- [ ] 敷地内のゴミステーションや駐輪場が整頓されており、住人のマナーが良いか
- [ ] 建物周辺に大型トラックが通る主要道路（国道2号線バイパス等）や線路、24時間営業店舗がないか
お部屋探しや内見の際に使えるチェックリストをご活用ください。
- [ ] RC造・SRC造、または高遮音床（シャーメゾンのシャイド55等）が導入された物件か
- [ ] お隣の居室と直接壁一枚で接しておらず、クローゼット等の収納や水回りが挟まっているか
- [ ] 最上階や角部屋など、接する住戸が少ない位置のお部屋か
- [ ] 内見時に壁を軽く叩いてしっかりとした厚みや密度を感じられるか
- [ ] マンションの掲示板に騒音トラブルの注意紙が長期掲示されていないか
- [ ] 昼間だけでなく、可能であれば夜間や休日の時間帯の周辺環境を確認したか
【質問】Q1：管理会社に騒音の相談をするとき、自分の名前や部屋番号は相手に伝わってしまいますか？
【回答】A1：管理会社から該当のお部屋へ注意を行う際、相談者のプライバシー保護を徹底するため、お名前や部屋番号を相手に伝えることは原則ありません。「近隣の住民の方から夜間の生活音についてご相談がありました」という形で全戸配布や個別対応を行いますのでご安心ください。
【質問】Q2：騒音がひどくて耐えられない場合、管理会社に頼んで同じ管理会社内の別のお部屋へ引っ越すことはできますか？
【回答】A2：同じ管理会社が管理する別の空き物件へのスライド引っ越し（お部屋探し）のご相談は可能です。物件の空き状況や契約条件、移動にかかる費用の調整などを含め、まずは担当者へ現在の状況と併せてお気軽にご相談ください。
【質問】Q3：木造や軽量鉄骨のアパートでも、音が響きにくい物件は見つかりますか？
【回答】A3：十分に見つかります！近年築建された大手メーカーの賃貸アパート（積水ハウスのシャーメゾンなど）には「シャイド55」といった高遮音床技術が導入されており、一般的なRC造マンションと同等の遮音性能を備えているケースが増えています。構造の名称だけで判断せず、遮音設備の有無や間取りの配置をチェックすることが大切です。
賃貸住宅での騒音トラブルは、一人で抱え込まずに「客観的なログ（日時・音の種類）を記録した上で管理会社へ相談すること」が解決への第一歩です。
また、これからお引越しを検討される方は、単純な構造の違い（RC造・鉄骨造・木造）だけに囚われず、シャイド55などの高遮音床システムの有無、間取りの配置、共用部分の管理状態をチェックすることで、入居後の音のトラブルを未然に防ぐことができます。
「今の部屋の音が気になって引っ越したい」「音の聞こえにくい高遮音アパートやRC造のマンションを探したい」とお悩みの方は、ぜひ株式会社ケイアイホーム（アパマンショップ）にご相談ください。
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